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Toutes les questions que vous avez toujours voulu vous poser

  • Comment se passe le check-in autonome chez MiHotel ?

    Quelques jours avant votre arrivée, vous recevez un lien de check-in en ligne à compléter. Cette étape est obligatoire et permet de préparer votre séjour en toute sécurité.


    Une fois votre check-in validé, nous vous envoyons vos codes d’accès ainsi que toutes les informations nécessaires pour rejoindre votre Suite en toute autonomie.


    Le jour de votre arrivée, vous accédez directement à votre Suite grâce à des serrures connectées, sans passage en réception ni attente. Vous arrivez à l’heure qui vous convient à partir de 17h et profitez immédiatement de votre séjour.


    Et si vous avez la moindre question, notre équipe reste disponible avant et pendant votre séjour pour vous accompagner.

  • Où dormir à Lyon pour un week-end romantique ?

    Lyon regorge d’adresses pour un séjour à deux, mais certaines Suites MiHotel ont été pensées spécialement pour les escapades romantiques : baignoire dans la chambre, jacuzzi, terrasse privée, cheminée ou vue sur les toits lyonnais. Les quartiers historiques comme le Vieux Lyon, Bellecour ou les Brotteaux offrent un cadre idéal pour vivre un week-end hors du temps.

  • Quel hôtel choisir à Lyon avec jacuzzi ou baignoire dans la chambre ?

    Plusieurs Suites chez MiHotel proposent des équipements bien-être directement dans la chambre : jacuzzi privatif, baignoire îlot, bain nordique ou douche XXL. Certaines Suites disposent également de terrasses privées ou de cheminées pour prolonger l’expérience dans une atmosphère élégante et intimiste.

  • Quelle est la différence entre MiHotel et un appart’hôtel classique ?

    MiHotel réinvente l’expérience hôtelière en combinant le confort d’un appartement premium et les services d’un hôtel 4 étoiles. Chaque Suite possède sa propre identité, son design et son ambiance. Contrairement à un appart’hôtel standardisé, MiHotel mise sur des lieux uniques en hypercentre, une arrivée autonome et une expérience plus libre, plus intime et plus contemporaine.

  • Comment récupérer les codes d’accès de ma Suite MiHotel ?

    Les codes d’accès sont envoyés automatiquement par email après validation du check-in en ligne. Vous recevez également toutes les informations utiles pour accéder facilement à votre Suite : adresse, étage, accès bâtiment et fonctionnement des équipements si nécessaire.

  • Peut-on arriver tard le soir dans une Suite MiHotel ?

    Oui. Grâce au système d’arrivée autonome, vous pouvez arriver à l’heure de votre choix après l’horaire officiel de check-in. C’est l’un des grands avantages de l’expérience MiHotel : aucune attente à une réception, aucune remise de clé, simplement une arrivée libre et flexible.

  • Quels services et extras peut-on réserver chez MiHotel ?

    MiHotel propose de nombreux services à la carte pour personnaliser votre séjour : petits déjeuners livrés, décoration romantique, massages, champagne, expériences bien-être ou attentions spéciales. L’objectif est de créer un séjour sur mesure, qu’il soit romantique, professionnel ou simplement dédié à la détente.

  • Les Suites MiHotel sont-elles situées en plein centre-ville de Lyon ?

    Oui. Toutes les Suites MiHotel sont situées dans les quartiers les plus recherchés de Lyon : Presqu’île, Bellecour, Vieux Lyon, Brotteaux ou encore à proximité de la Gare Part-Dieu. Vous profitez ainsi d’un emplacement idéal pour découvrir la ville à pied, dîner, travailler ou visiter les lieux emblématiques lyonnais.

  • Pourquoi réserver directement sur le site MiHotel plutôt que sur Booking ou Airbnb ?

    Réserver directement sur MiHotel permet de bénéficier des meilleurs tarifs disponibles, d’offres exclusives et d’un accès privilégié aux services personnalisés. C’est également le meilleur moyen d’échanger directement avec les équipes MiHotel et de soutenir une maison indépendante lyonnaise.

  • Quel hébergement choisir à Lyon pour un séjour business ou en télétravail ?

    Les Suites MiHotel sont particulièrement adaptées aux séjours professionnels grâce à leurs emplacements centraux, leur autonomie d’accès, leur connexion Wi-Fi haut débit et leurs espaces de vie confortables. Certaines Suites disposent également d’une cuisine équipée, d’un espace repas ou d’un coin bureau, idéal pour travailler dans un cadre élégant et apaisant.

  • Les Suites MiHotel disposent-elles d’un parking ?

    MiHotel ne dispose pas de parking privé. En revanche, toutes les Suites sont situées en centre-ville à proximité immédiate de parkings publics, souvent accessibles à pied en quelques minutes. Les informations pratiques et recommandations de stationnement sont communiquées avant votre arrivée.

  • Le ménage est-il effectué pendant le séjour ?

    Le ménage est réalisé intégralement avant votre arrivée. Pendant le séjour, aucun ménage quotidien n’est prévu afin de préserver votre tranquillité et votre intimité. Un ménage complet avec changement du linge peut toutefois être réservé en supplément pendant votre séjour.

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